NOS ENGAGEMENTS RSE
DESENFANS s'engage à intégrer les principes de responsabilité
sociétale des entreprises (RSE) dans toutes ses activités.
Nous sommes conscients de notre impact sur l'environnement et la société et nous travaillons activement pour minimiser cet impact de manière responsable.
Voici quelques exemples de nos engagement en matière de RSE :
- Nous proposons une gamme de produits écologiques et durables, tels que des équipements de chauffage et de climatisation à haut rendement énergétique.
- Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour s'assurer que nos produits sont fabriqués de manière éthique et responsable, en prenant en compte l'impact environnemental à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement.
- Nous développons des consignes de tri : le bois, les cartons, le papier, le plastique, la ferraille et les sources lumineuses.
- Nos produits sont emballés avec des films en plastiques recyclés, les sacs plastiques de préparation sont remplacés par des sacs kraft recyclables, nous utilisons du papier 100% recyclé, 60 % des factures sont dématérialisées.
- Nous soutenons activement des projets de développement durable dans nos communautés locales, en mettant en place des initiatives pour réduire notre empreinte carbone et améliorer notre impact environnemental : Nous utilisons un camion roulant au BIO Gaz issu de déchets, un camion remorque pour augmenter les volumes transportés et nous formons nos chauffeurs à l'écoconduite.
Nous croyons que la RSE est essentielle pour la réussite à long terme de notre
entreprise et nous nous engageons à continuer de travailler de manière responsable
et durable pour garantir un avenir meilleur pour tous.
NOS ENGAGEMENTS ENVERS VOUS
Depuis plus de 145 ans, Desenfans garantit à ses clients et partenaires des relations durables et des solutions pour les accompagner au quotidien.
Nous construisons notre développement en nous appuyant sur des valeurs humaines fortes.
Chez Desenfans, nous mettons tout en œuvre pour faciliter, au quotidien, la vie de nos clients. Nos collaborateurs sont notre principale force.
Les femmes et les hommes de Desenfans accompagnent les clients dans leurs projets et anticipent leurs besoins. Ils ont en commun la passion de leur travail et l’envie d’offrir à leurs clients un service toujours plus adapté à leurs
besoins et leurs attentes.
25000 références disponibles sous 24 heures :
Desenfans vous offre un large choix de références dans les
meilleures marques et aux meilleurs prix.
Une offre de multi-spécialiste pour réaliser vos chantiers :
Desenfans est le multi-spécialiste indépendant reconnu dans la
distribution professionnelle en sanitaire, chauffage, outillage et
second œuvre du bâtiment auprès de 12000 clients.
Qualité irréprochable sur l’ensemble de nos produits :
Les articles Desenfans sont de haute qualité, ils répondent à des
besoins professionnels. Tous les articles présents sur le site
Desenfans.com sont certifiés et/ou normés.
Le groupe Desenfans s’engage aussi à apporter à ses clients des
produits nouveaux et innovants.
Livraison rapide à J+1 :
Desenfans vous propose les modes de livraison suivants :
La livraison en 24 heures (du lundi au vendredi) après la date de
la commande dans votre agence, sur votre chantier ou à votre
domicile
Le retrait magasin possible 2h00 après la validation de votre
commande internet
Une équipe commerciale toujours à votre écoute :
Desenfans est reconnu pour la qualité de sa relation client et le
professionnalisme de ses équipes.Vous trouverez, les coordonnées de votre interlocuteur
Desenfans dans l'espace compte client.
Ce contact est disponible pour répondre à toutes vos demandes
et pour vous apporter ses conseils d’experts.
Un service technique compétent pour répondre à toutes vos questions :
Une question, une remarque, une suggestion ?
Contactez-nous au
03 27 72 12 92 (Plate-forme NORD)
03 21 91 14 44 (Plate-forme LITTORAL)
Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande
le plus rapidement possible.